Les rubriques
Wie lange dauert die Widerrufsfrist?
Réponse :
Nach Erhalt der Lieferung haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Hierfür müssen Sie eine Retourenummer bei unserem Kundendienst anfordern.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Eingang des Pakets in unseren Räumlichkeiten durch Gutschreiben des Betrags auf dem zuvor belasteten Kreditkartenkonto oder durch Übersenden eines Bankschecks.
Egalement dans cette rubrique :
- Wie gehe ich bei einer Retoure vor?
- Ich habe gerade eine E-Mail erhalten, in der ich darüber informiert werde, dass mein Paket beim Kundendienst eingetroffen ist. Wie lange dauert es, bis man mir mein Geld zurückerstattet?
- Ich habe gerade eine E-Mail erhalten, in der ich darüber informiert werde, dass mein Paket beim Kundendienst eingetroffen ist. Wie lange dauert es, bis ich den Ersatzartikel für die Umtauschware erhalte?
- Ich habe um Rückerstattung des bestellten Artikels gebeten. Wie wird mir das Geld zurückerstattet?
Vous souhaitez obtenir plus de renseignement, voici nos coordonnées afin de nous contacter:
Par écrit
2 Avenue de l’Energie - 67800 Hoenheim
2 Avenue de l’Energie - 67800 Hoenheim